이용약관
이 약관은 (주)포커스에이치엔에스(이하 '회사') 가 제공하는 마젤란 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 약관의 용어
1.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1) "서비스"라 함은 마젤란 서비스를 의미합니다.
2) "이용자"라 함은 회사에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
3) "회원"이라 함은 본 약관의 내용과 개인정보의 수집, 제공 및 활용에 대하여 동의를 한 다음 회원 가입신청을 하고 회사에서 회원등록을 승낙한 이용자를 말합니다.
5) "아이디(ID)"는 회원의 식별과 서비스 이용을 위한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
6) “비밀번호"는 회원이 설정한 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고, 비밀 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
제2조 약관의 게시와 개정
1.
회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2.
회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.
회사가 약관을 개정하여 적용하고자 하는 경우에는 개정 약관을 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 공지하여야 합니다. 개정 약관은 공지한 날로부터 15일이 지나면
적용됩니다.
4.
전항의 규정에 따가 회사가 개정 약관과 현행 약관을 공지한 날로부터 15일 이내에 회원 탈퇴를 하지 아니하는 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5.
이 약관의 일부가 집행 불능으로 판단되더라도 나머지 부분은 계속해서 효력을 갖습니다.
제3조 약관 이외의 준칙
1.
회사는 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 운영정책(이하 “운영정책 등”)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 “운영정책 등”이 우선하여
적용됩니다.
2.
이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관계 법령 또는 상 관례에 따릅니다.
제4조 이용계약 체결
1.
이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입 신청자")가 약관의 내용과 개인정보의 수집, 제공 및 활용에 대하여 동의를 한 다음 회원 가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에
대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2.
회사는 가입 신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대해서는 회원가입을 인정하지 않거나 서비스
이용을 제한, 회원자격 상실 등의 조치를 할 수 있습니다.
1) 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만, 회원자격 상실 후 1년이 지난 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
2) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3) 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요청하는 정보를 제공하지 않은 경우
4) 가입 신청자의 귀책 사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
3.
제1항에 따른 승낙을 함에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명 확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4.
회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
5.
제2항과 제4항에 따라 회원 가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입 신청자에게 알리도록 합니다.
6.
이용계약은 회사가 가입 신청자의 신청을 승낙하였다는 의사표시를 신청 절차상에서 표시한 시점에 성립합니다.
제5조 회원의 탈퇴 및 자격상실
1.
회원은 언제든지 “고객센터”, “이메일”, “사내 관리자”를 통해서 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 수일 내에 탈퇴 처리하여야
합니다.
2.
회원이 회원 탈퇴를 한 경우 회사가 보유하고 있는 회원의 모든 정보는 탈퇴 처리 즉시 소멸하며, 운행기록은 사용자의 신원을 확인할 수 없는 형태로 통계 데이터 활용을
위해 보관됩니다.
3.
단, 다음 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 탈퇴 처리가 거절될 수 있습니다.
1) 회원이 회사에 대한 금전적인 채무가 존재하는 경우
2) 회원의 요청으로 인한 회원 탈퇴 시 3개월간 재가입신청이 제한됩니다. 단, 회사와 회원 간에 사전 협의한 경우에는 재가입이 가능합니다.
4.
회원이 사망한 경우 회원 사망일에 회원자격이 상실됩니다.
제6조 회원 정보 변경 및 회원의 아이디, 비밀번호의 관리에 대한 의무
1.
회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 비밀번호를 수정할 수 있습니다. 비밀번호를 제외한 개인정보 수정은 사내 관리자를 통해서만 가능합니다.
2.
회원은 회원 가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 사내 관리자를 통해 온라인으로 수정하거나 이메일 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다.
3.
회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3 자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
4.
회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
5.
제2항과 제4항에 따라 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지
않습니다.
제7조 개인정보의 수집
1.
회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 합니다.
1) 이름, 이메일, 휴대 전화번호, 소속 회사, 직책, 부서, 운전면허번호
2) 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집한 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
제8조 개인정보보호의 의무
1.
회사는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의
보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보 취급 방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 취급 방침이 적용되지
않습니다.
2.
회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야
합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만 사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 기타 회사가 적당하다고 판단하는 방법 등을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
제9조 회원에 대한 통지
1.
회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 서비스의 초기화면 또는 이메일을 통해 통지할 수 있습니다.
2.
회사는 회원 일부 및 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스의 초기화면에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제10조 회사의 의무
1.
회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2.
회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 취급 방침을 공시하고 준수합니다.
3.
회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야
합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만 사항에 대해서는 이메일을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
제11조 회원의 의무
1.
회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니
됩니다.
2.
회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리 행위도 할 수 없습니다.
3.
회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수
없습니다.
4.
회원은 이용신청서의 기재 내용 중 변경된 내용이 있는 경우 회사가 안내하는 방법을 통하여 그 내용을 회사에 통지하여야 합니다.
5.
회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
1) 다른 회원의 아이디(ID)를 부정 사용하는 행위
2) 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
3) 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
4) 회사 기타 제3자의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
5) 타인의 지식재산권 등의 권리를 침해하는 행위
6) 중고차 직거래 시 불법적인 판매를 시도하는 행위
7) 중고차 매물 등록 시 허위 사실을 기재하는 행위
8) 중고차 거래를 통해 타인에게 피해를 주는 행위
9) 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
10) 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속해서 전송하는 행위
11) 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 모든 행위
12) 회사의 전체 영업에 불이익을 끼치는 것으로 판단되는 행위
13) 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통하는 행위
14) 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
15) 기타 관계 법령에 위배되는 행위
제12조 서비스의 제공 등
1.
회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1) 차량 운행기록
2) 차량 및 사용자 관리
3) 차량 관제 서비스
4) 기타 회사가 추가 개발하여 회원에게 제공하는 모든 서비스
2.
회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다.
3.
서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
4.
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 타당한 이유가 있는 경우
서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제9조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수
없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
5.
회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기 점검을 할 수 있으며, 정기 점검 시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
6.
회사는 본 서비스의 전부 또는 일부를 본인 확인 여부, 등록정보 유무, 기타 회사에서 정한 조건에 따라 회원에게 차등적으로 제공할 수 있습니다.
제13조 차량 운행정보기록
1.
회원의 운행정보기록은 다음 아래의 내용이 회사 서버로 전송됩니다.
1) 운행 중 위치정보, 운행 일자, 운행 시간, 운행 거리, 속도, (환경 센서가 있을 때) 환경 센서 정보
2.
회사는 회원의 분쟁 해결, 수사 기관, 정부 기관, 행정청, 법원 등의 적법한 조사 요구 명령 등에 대한 협조와 이행을 위한
경우, 그 외에 본인이 별도로 본인의 위치정보 수집, 이용, 제공에 동의한 경우 위 목적 범위 내에서 차량의 위치정보를 수집, 이용, 제공할 수 있습니다.
3.
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제20조에 따라 급박한 위험으로부터 긴급구조 요청이 있는 경우에는 본인의 동의 없이도 개인위치정보가 긴급구조기관에 제공될 수
있습니다.
제14조 서비스의 요금
1.
회사가 제공하는 서비스는 유료로 합니다. 신청한 요금제에 맞게 이용료가 부과되며, 이용료는 선불로 결제됩니다.
2.
회원의 미납액이 발생하는 경우 사용자에게 납부의 의무가 있으며 30일 이상 지속될 경우 서비스에 제한이 될 수 있습니다.
3.
회원은 미납액에 대한 포기 및 취소는 불가능하며, 이용료 지급에 대한 납세의 책임 또한 회원에게 있습니다.
4.
회원은 환불에 대해서는 불가하며, 계약서에 명시된 계약기간까지 서비스는 제공됩니다.
제15조 서비스의 변경
1.
회사는 타당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
2.
서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자 등은 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시하여야
합니다.
제16조 정보의 제공 및 광고의 게재
1.
회사는 서비스를 운용하면서 각종 정보를 서비스의 초기화면 또는 기타의 방법으로 게시하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
제17조 권리의 귀속
1.
서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 데이터 및 제휴 계약에 따라 제공된 저작물
등은 제외합니다. 회사가 제공하는 서비스의 디자인, 회사가 만든 텍스트, 스크립트(script), 그래픽, 회원 상호 간 전송 기능 등 회사가 제공하는 서비스에 관련된
모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지식재산권은 관련 법령을 근거로 하여 회사가 보유하고 있거나 회사에 소유권 또는 사용권이 있습니다.
2.
회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스 등을 이용할 수 있는 이용권만을
부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다. 회원은 본 이용약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이
아니라, 회사로부터 서비스의 이용을 허락받게 되는바, 서비스는 정보취득 또는 개인용도로만 제공되는 형태로 회원이 이용할 수 있습니다.
3.
회원은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 서비스를 통해 얻어지는 회원 상태정보를 영리 목적으로 사용, 복사,
유통하는 것을 포함하여 회사가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽의 회원 상호 간 전송 기능 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다.
4.
회원은 회사의 명백한 서면 허가를 받은 경우를 제외하고는 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어와 관련된 파생물 제작, 역파일, 소스 코드의 추출을 시도할 수
없습니다
제18조 양도 금지
1.
회원이 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제19조 이용요금의 납입
1.
회원은 회사가 제공하는 유료 서비스를 이용하는 경우 이용대금을 납부한 후 서비스를 이용하는 것을 원칙으로 합니다.
2.
회사가 제공하는 유료 서비스에 대한 이용요금의 결제 방법은 계좌이체, 무통장입금, 기타 전자적 지급 방법 등이 있고 카드 결제 관련 사항은 회사로 문의 바라며 서비스 제공 방법에 따라 결제
방법과 금액의 차이가 있을 수
있습니다.
3.
매월 정기적인 결제가 이루어져야 하는 서비스의 경우 회원이 해당 서비스의 선결제를 완료한 후 서비스의 계속적 이용이 가능합니다.
4.
회사는 결제의 이행을 위하여 꼭 필요한 회원의 개인정보를 추가로 요구할 수 있으며, 회원은 회사가
요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다. 회사는 회원이 허위로 또는 부정확하게 제공한 개인정보로 인하여 회원에게 발생하는 손해에 대하여 회사의 고의과실이 없는 한 회원의
손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.
5.
회사가 회원에게 손실 및 손해에 대해 지불하는 피해보상 금액은 절대 서비스 금액을 넘지 않습니다.
제20조 계약 해지 및 이용 제한
1.
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 본인이 회사 전화 또는 이메일을 통하여 해지하고자 하는
날의 2일 전까지(단, 시중은행 영업일을 기준으로 해지일이 휴일인 경우 휴일 개시 2일 전까지) 이를 회사에 신청하여야 합니다.
2.
회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보 취급 방침에 따라 회사가 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸합니다.
3.
회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시 정지,
영구 이용정지, 강제 탈퇴 조치 또는 계약 해지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있으며 아래와 같은 항목으로도 서비스 일시 정지 제한할 수 있습니다.
항목 |
조치사항 |
회원 서비스 이용 제한 |
정상적인 정보로 변경되는 시점까지 서비스 일시 정지 |
미납 요금이 발생한 경우 |
채무가 모두 정산될 때까지 서비스 일시 정지 |
4.
회사는 전항에도 불구하고, "개인정보 보호법"을 위반한 명의도용 및 결제 도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램 보호법"을
위반한 불법 프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속 권한 초과 행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우와 제11조를 위반한 경우에는
즉시 영구 이용정지 및 강제 탈퇴 조치를 할 수 있습니다.
5.
본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제11조[회원에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
6.
회사는 이 약관에 의해 해지된 회원이 다시 이용신청을 하는 경우 일정 기간 그 승낙을 유보할 수 있습니다.
7.
회원은 본 조에 따른 이용 제한 등에 대해 회사의 이메일이나 전화 등을 통해 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시
서비스의 이용을 재개합니다.
제21조 책임 제한
1.
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2.
회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3.
회사는 제11조의 규정을 위반하여 이루어진 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 한 물품거래
등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
4.
회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생하는 손해 또는 제3자에 의한 부정 사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
5.
회원이 제11조의 규정을 위반함으로 인하여 회사가 회원 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써
회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.
제22조 이용요금의 환불 및 이의제기
1.
회원은 환불에 대해서는 불가하며, 계약서에 명시된 계약기간까지 서비스는 제공됩니다.
2.
회원이 과오 납입한 요금에 대해서는 회사는 그 요금을 환불하여야 합니다
3.
아래 각호의 경우에는 회원이 결제한 전액을 환불합니다.
1) 회원이 결제를 완료한 후 서비스를 이용한 내역이 없는 경우.
2) 서비스 장애 또는 회사가 제시한 최소한의 기술 사양을 충족하였음에도 불구하고 회사의 귀책 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우.
3) 회원이 구매한 서비스가 제공되지 않은 경우
4.
회원이 제11조의 규정을 위반하여 회사가 회원의 서비스 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지하는 경우 회사는 회원에 대하여 모든 환불을 하지
않습니다.
5.
전액 환불의 경우 회원이 해당 서비스의 이용을 위하여 이용한 결제 수단으로 환불하는 것을 원칙으로 하나 이것이 불가능하거나 서비스의 중도해지로 인한 부분 환불 등의 경우에는 회사가
정하는 별도의 방법으로 환불합니다.
제23조 분쟁의 해결
1.
회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
제24조 준거법 및 재판관할
1.
전조의 규정에도 불구하고, 회사와 회원 간 발생한 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원의 관할로
합니다.